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Movilidad y accesibilidad

Cómo hacer que la conducción autónoma sea accesible

Los vehículos totalmente autónomos tienen el potencial de redefinir el panorama del transporte para las personas con discapacidades, especialmente aquellas personas que no pueden obtener una licencia de conducir hoy, pero no la necesitarían con esta nueva tecnología.

Solo en los EE. UU., hay 3 millones de personas de más de 40 años que son ciegas o tienen baja visión. Además, el 79 % de las personas mayores de 65 años o más viven en comunidades en las que se necesitan automóviles. Para que se alcance todo el potencial de los vehículos autónomos, los vehículos deben ser accesibles y utilizables para el amplio espectro de aquellas personas que viven con una discapacidad.

Enfoque de Waymo hacia el desarrollo de funciones accesibles

Waymo está trabajando con la comunidad de personas con discapacidades, a la cual escucha, y aboga por los adultos mayores para aprender sobre las necesidades únicas de los diferentes pasajeros. Estas conversaciones ayudan a informar las características específicas de Waymo.

El servicio de asistencia al pasajero de Waymo siempre está disponible

El servicio de asistencia al pasajero de Waymo siempre está a una llamada de distancia. Los usuarios pueden conectarse con el servicio de asistencia al pasajero en cualquier momento a través del micrófono dentro del vehículo o a través de la página de asistencia de la aplicación de Waymo.

Una aplicación móvil accesible

La aplicación de Waymo es compatible con lectores de pantalla de dispositivos móviles.

Los usuarios también pueden cambiar la configuración de la aplicación según sus preferencias y necesidades de accesibilidad. Por ejemplo, visite Account (Cuenta) > Accessibility (Accesibilidad) para ver y actualizar las siguientes preferencias de conducción:

  1. Mostrar botón para tocar la bocina: al activar esta función, cuando el automóvil lo pasa a recoger, puede tocar el botón para tocar la bocina del auto y encontrarlo más fácilmente.
  2. Audio de asistencia en el automóvil: esta función habilita el audio durante el viaje que identifica los botones del vehículo, anuncia algunos de los movimientos del automóvil y narra puntos importantes durante el viaje.
  3. Minimizar el tiempo de caminata: esta función garantiza que Waymo estacione del mismo lado de la calle que el pasajero cuando pasa a recogerlo.
  4. Llamar al servicio de asistencia para un vehículo accesible para sillas de ruedas: esta función permite a los pasajeros llamar al servicio de asistencia al pasajero y pedir un vehículo accesible para sillas de ruedas con solo tocar un ícono del teléfono.

Etiquetas en braille

Los vehículos autónomos de Waymo usan braille para permitir que los pasajeros ciegos o con baja visión encuentren fácilmente los botones para iniciar el viaje, detener el vehículo o llamar al servicio de asistencia al pasajero.